10 Rahasia Komunikasi Pemimpin Besar

10 Rahasia Komunikasi Pemimpin Besar
Tidak ada yang pernah menjadi pemimpin hebat tanpa pertama menjadi komunikator yang hebat. Pemimpin besar terhubung dengan orang-orang pada tingkat emosional setiap kali mereka berbicara. Kata-kata mereka menginspirasi orang lain untuk mencapai lebih dari yang pernah mereka pikirkan. Komunikator yang hebat sangat disengaja, dan ada 10 rahasia yang mereka andalkan untuk menyampaikan pesan yang kuat.

Tidak ada yang pernah menjadi pemimpin hebat tanpa pertama menjadi komunikator yang hebat.

Pemimpin besar terhubung dengan orang-orang pada tingkat emosional setiap kali mereka berbicara. Kata-kata mereka menginspirasi orang lain untuk mencapai lebih dari yang pernah mereka pikirkan.

Komunikator yang hebat sangat disengaja, dan ada 10 rahasia yang mereka andalkan untuk menyampaikan pesan yang kuat. Letakkan rahasia ini untuk bekerja dalam komunikasi Anda dan saksikan pengaruh Anda melambung.

Terkait: 7 Tantangan Orang yang Berhasil Mengatasi

1. Mereka Tahu Pendengar Mereka

Komunikator yang hebat tidak perlu khawatir tentang kedengarannya penting, memamerkan keahlian mereka, atau meningkatkan ego mereka sendiri. Sebaliknya, mereka berpikir tentang apa yang orang perlu dengar, dan bagaimana mereka dapat menyampaikan pesan ini sehingga orang-orang akan dapat mendengarnya. Ini tidak berarti bahwa pemimpin memberi tahu orang apa yang ingin mereka dengar. Cukup sebaliknya — mereka memberi tahu orang-orang apa yang penting bagi mereka untuk tahu, bahkan jika itu adalah berita buruk.

2. Mereka Adalah Ahli Dalam Bahasa Tubuh

Komunikator yang hebat terus-menerus melacak reaksi orang-orang terhadap pesan mereka. Mereka cepat menangkap isyarat seperti ekspresi wajah dan bahasa tubuh karena mereka tahu ini adalah satu-satunya umpan balik yang akan diberikan banyak orang. Komunikator hebat menggunakan keahlian ini untuk menyesuaikan pesan mereka dengan cepat dan menyesuaikan gaya komunikasi mereka sesuai kebutuhan.

3. Mereka Jujur

Pemimpin terbaik tahu bahwa agar komunikasi efektif, itu harus nyata. Mereka tidak bisa menyuruh orang-orang mengurai setiap kata yang mencoba memisahkan fakta dari putaran. Ketika komunikator yang hebat tidak dapat berbagi informasi tertentu, mereka langsung keluar dan mengatakannya karena jawaban darurat, setengah-kebenaran menghasilkan kecurigaan dan ketidakpercayaan. Di masa-masa baik dan buruk, kejujuran membangun kepercayaan.

4. Mereka Otentik

Komunikator yang hebat tidak mencoba menjadi seseorang yang bukan hanya karena mereka melangkah di belakang podium. Ada alasan Mark Zuckerberg memberikan Facebook kepada investor dengan hoodie dan jeans. Para pemimpin besar tahu bahwa ketika mereka setia pada siapa mereka, orang-orang tertarik pada pesan mereka. Mereka juga tahu yang sebaliknya terjadi ketika para pemimpin melakukan suatu tindakan.

5. Mereka Berbicara Dengan Otoritas

Para komunikator yang hebat tidak berusaha menutupi punggung mereka dengan bersikap ambigu, plin-plan, atau tidak tegas. Sebaliknya, mereka menjulurkan leher mereka dan berbicara secara langsung tentang bagaimana keadaan dan bagaimana mereka seharusnya.

6. Mereka Berbahasa Untuk Kelompok Sebagai Individu

Pemimpin jarang memiliki kemewahan berbicara kepada satu orang pada satu waktu. Entah itu berkerumun di sekitar meja konferensi atau auditorium yang meluap, para pemimpin besar tahu bagaimana bekerja di dalam ruangan dan membuat setiap orang merasa seolah-olah dia sedang diajak bicara secara langsung.

Terkait: Kata-Kata yang Disalahgunakan Yang Membuat Orang Cerdas Terlihat Bodoh

7. Mereka Memiliki Telinga (Dan Mereka Menggunakannya)

Pemimpin besar tahu bahwa komunikasi adalah jalan dua arah dan apa yang mereka dengar seringkali lebih penting daripada apa yang mereka katakan. Ketika orang lain berbicara, komunikator yang hebat tidak berpikir ke depan dan merencanakan apa yang akan mereka katakan selanjutnya. Sebaliknya, mereka secara aktif mendengarkan, sepenuhnya fokus pada pemahaman perspektif orang lain.

8. Mereka Menggunakan Kata-Kata Seperti 'Ini Salahku,' 'Aku Salah,' dan 'Aku Maaf'

Ketika para pemimpin besar membuat kesalahan, mereka mengakuinya segera. Mereka tidak menunggu orang lain menemukan dan menunjukkan kesalahan mereka. Mereka memodelkan akuntabilitas atas kata-kata dan tindakan mereka, bahkan ketika mereka dapat dengan mudah & ldquo; lolos & rdquo; dengan kesalahan. Dan mereka melakukannya tanpa berbelit-belit, tanpa drama atau kerendahan hati palsu.

9. Mereka Mengumpulkan Umpan Balik

Komunikator terbaik tidak pernah berasumsi bahwa pesan yang didengar orang adalah pesan yang sama yang ingin mereka sampaikan. Mereka memeriksa untuk memverifikasi bahwa pesan mereka dipahami dengan benar, dan, jika tidak, mereka tidak menyalahkan penonton. Sebaliknya, mereka mengubah keadaan dan mencoba lagi.

10. Mereka Proaktif

Pemimpin dengan kemampuan komunikasi terbaik tidak membuang waktu untuk mengejar ketinggalan. Mereka cepat menghadang gosip dengan membagikan berita buruk pada waktu yang tepat. Mereka juga memberikan tujuan dan arahan yang jelas dan ringkas sehingga orang-orang tidak membuang waktu mereka menuju ke arah yang salah.

Membawa Semuanya Bersama

Para komunikator yang hebat berdiri keluar dari kerumunan. Mereka jujur. Mereka asli. Mereka mendengarkan. Mereka unggul dalam komunikasi karena mereka menghargainya, dan itulah langkah pertama yang kritis untuk menjadi pemimpin yang hebat.

Versi artikel ini pertama kali muncul di TalentSmart.com.

Terkait: 50 Kutipan Inspiratif untuk Memotivasi Anda