3 Kesalahan Pemasaran Email menakutkan yang harus dihindari

3 Kesalahan Pemasaran Email menakutkan yang harus dihindari
Anda dengan hati-hati memeriksa permen Halloween Anda sebelum membukanya, bukan? Permen apa saja yang terlihat aneh atau mencurigakan dibuang di tempat sampah. Nah, sampah juga merupakan tempat email pemasaran yang dirancang buruk, ditargetkan, dan waktunya sering berakhir. Tapi email bermerek dan e-news perusahaan Anda tidak perlu.

Anda dengan hati-hati memeriksa permen Halloween Anda sebelum membukanya, bukan? Permen apa saja yang terlihat aneh atau mencurigakan dibuang di tempat sampah. Nah, sampah juga merupakan tempat email pemasaran yang dirancang buruk, ditargetkan, dan waktunya sering berakhir.

Tapi email bermerek dan e-news perusahaan Anda tidak perlu. Tidak jika Anda memperlakukan orang-orang yang menerimanya - pelanggan potensial Anda - ke pesan yang relevan dan dikuratori dengan cermat yang beresonansi dengan mereka, dan lebih baik lagi, menarik minat mereka pada produk dan layanan Anda.

Berikut ini tiga pemasaran email yang aneh gagal untuk menghindari permen Halloween yang tercemar:

1. Desain 'Mutilated'.

Jangan menghantui kampanye email Anda dengan foto stok basi yang menyeramkan dan menyeramkan atau gambar yang ketinggalan jaman. Erik Harbison, chief marketing officer dari AWeber Communications, penyedia solusi pemasaran email berbasis Chalfont, Pa., Menyarankan agar Anda memilih gambar produk dan layanan Anda yang bersemangat dan menarik yang menghidupkan kisah merek Anda.

Pengecer pakaian online yang terinspirasi dari vintage ModCloth unggul dalam hal ini, misalnya. Perusahaan ini mengirim email kepada pelanggan dengan email yang menarik secara visual dengan foto-foto terbaru yang elegan namun lucu dengan tautan ke tempat untuk membeli setiap barang di situs web mereka. Desain email perusahaan yang seimbang konsisten dengan konten toko online mereka, yang dapat memiliki efek ramah pada pelanggan.

Terkait: 10 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Saat Memilih Layanan Pemasaran Email

Jika Anda berada di pasar untuk cetakan template yang dapat Anda sesuaikan dengan cepat dengan logo dan warna perusahaan Anda, pertimbangkan untuk memilih solusi pemasaran email seperti AWeber, Kontak Konstan atau MailChimp. Mereka menawarkan berbagai pilihan template gratis yang dirancang secara profesional dan tidak memerlukan HTML.

2. Frekuensi 'jahat'.

Permen scarfing beberapa kali sehari terlalu banyak. Begitu juga mengirim email kepada pelanggan beberapa kali sehari. Ini membuat orang takut, bersama dengan pengeluaran dolar mereka.

Biarkan pelanggan Anda memutuskan seberapa sering mereka akan menerima email dari Anda sejak awal, Harbison menyarankan. Anda dapat melakukan ini dengan memungkinkan mereka untuk memilih apakah mereka ingin mendapatkan pesan dari Anda setiap hari, mingguan atau bulanan ketika mereka berlangganan melalui formulir pendaftaran online Anda.

"Cap frekuensi Anda untuk mencocokkan preferensi konsumen Anda," kata Harbison. "Jika mereka berhenti berlangganan, tawarkan untuk mengurangi frekuensi seminimal mungkin."

Terkait: Mengapa Pemasar Harus Berhenti Khawatir dan Belajar Menyukai Berhenti Berlangganan Tombol

Jika Anda adalah pengecer pakaian, Anda mungkin ingin bertanya kepada pelanggan Anda apakah mereka ingin diemail ketika pakaian tertentu tersedia dalam ukuran dan gaya serta warna favorit. Jika Anda menjalankan restoran, Anda dapat menanyakan pelanggan apakah mereka ingin diberitahu tentang perubahan menu dan tawaran khusus.

3. 'Eerie' irrelevance

Email yang aneh dan tidak relevan yang tidak tepat secara pribadi dan geografis yang ditargetkan mengirim pesan bahwa Anda tidak mengerti tentang target audiens Anda dan kebutuhan mereka.

Harbison menawarkan dua contoh umum yang menakutkan: "Nama saya John dan saya menerima email yang ditujukan kepada Mark atau saya mendapatkan promosi untuk penjualan di New York dan saya tinggal di Philadelphia."

Sebaliknya, ambil waktu di muka, lagi, selama pendaftaran pelanggan awal, untuk bertanya kepada orang-orang jenis topik apa yang ingin mereka terima email, Harbison mengatakan. Kemudian gabungkan daftar email Anda untuk menyesuaikan pesan-pesan tertentu ke grup-grup tertentu. Jika Anda melihat sekelompok besar orang meninggalkan jenis pesan tertentu yang belum dibuka atau berhenti berlangganan ke daftar Anda setelah serangkaian pesan tertentu, kemungkinan email Anda tidak tepat sasaran.

Terkait: Tombol untuk Menulis Email Pengingat yang Berfungsi