3 Hal yang Perlu Anda Ketahui Tentang Tek Tech Anda

3 Hal yang Perlu Anda Ketahui Tentang Tek Tech Anda
Anda akan berpikir sekarang, dengan aplikasi "cloud", semuanya menjadi & ldquo; dihosting & rdquo; dan semua perangkat lunak dikirim sebagai & ldquo; layanan & rdquo; bahwa kita tidak harus berurusan dengan orang-orang teknologi seperti yang kita lakukan di masa lalu. Tetapi kita masih melakukannya. Itu karena sebagian besar dari kita masih membutuhkan PC, laptop, dan tablet.

Anda akan berpikir sekarang, dengan aplikasi "cloud", semuanya menjadi & ldquo; dihosting & rdquo; dan semua perangkat lunak dikirim sebagai & ldquo; layanan & rdquo; bahwa kita tidak harus berurusan dengan orang-orang teknologi seperti yang kita lakukan di masa lalu. Tetapi kita masih melakukannya. Itu karena sebagian besar dari kita masih membutuhkan PC, laptop, dan tablet. Kami masih memiliki router dan kabel dan switch di kantor. Kami masih menyimpan beberapa barang secara lokal di server dan banyak dari kami masih memiliki sistem di tempat, seperti akuntansi dan basis data lainnya yang kami andalkan setiap hari dan mungkin akan terus mengandalkan untuk masa mendatang. Jadi semua ini membutuhkan orang teknologi. Anda tahu siapa ini, kan?

Dia setua anakmu sendiri. Dia seorang hipster. Dia terakhir mandi ketika Windows 7 dirilis. Dia memiliki janggut, dan mungkin ekor kuda. Dia bergegas, letih dan tidak sabar. Dia memperbaiki satu hal dan sepuluh hal lain rusak. Dia minum kopi atau Red Bulls. Dia tidak ramah. Tapi dia jelas bukan seorang salesman. Anda membayarnya per jam atau mungkin Anda memiliki kontrak bulanan dengannya. Anda membutuhkannya. Dia memastikan sistem Anda terus berjalan sehingga bisnis Anda dapat terus berjalan.

Setidaknya ada tiga hal penting yang perlu Anda ketahui tentang orang ini:

1. Tidak semua orang teknologi diciptakan sama. Kebanyakan orang teknologi menganggap klien mereka bodoh ketika berbicara tentang teknologi. Namun yakinlah, ada banyak orang tech lain yang mungkin berpikir sama tentang orang teknologi Anda. Dan mereka mungkin benar. Di dunia korporat ada orang-orang teknologi yang menangani masalah keamanan, data, aplikasi, dan konektivitas yang sangat kompleks. Mereka datang dengan silsilah akademik terhormat dan bekerja selama bertahun-tahun di perut raksasa seperti Oracle, SAP dan Google.

Orang teknologi Anda mungkin bukan salah satu dari orang-orang ini. Kalau tidak, dia akan bekerja di sana. Penghalang untuk memasuki dunia jika konsultan IT independen hampir tidak ada. Setiap badut yang bermain-main dengan komputer dapat melakukannya. Dan mungkin teknisi Anda bekerja di Oracle. Tapi itu mungkin tidak membuatnya memenuhi syarat untuk menjadi orang teknologi. Karena teknologi, seperti industri lainnya, memiliki banyak sub-spesialisasi. Saya tahu banyak programmer C yang kompeten yang tidak tahu apa pun tentang konfigurasi jaringan. Saya tahu banyak ahli basis data SQL yang bahkan tidak bisa mengatur printer. Pastikan Anda memahami kualifikasi teknisi Anda.

2. Jangan mengambil kata mereka untuk itu. Banyak orang teknologi suka membuat klien mereka merasa seperti nincompoops. Mereka melemparkan kata-kata yang tidak bisa dikenali dan memberi Anda tampilan yang layu ketika Anda mengajukan pertanyaan sederhana. Laki-laki (sebagian besar orang teknologi adalah laki-laki karena ini adalah salah satu tempat terakhir yang tersisa di dunia di mana kita merasa dapat mengendalikan hal-hal) seperti berpura-pura kita tahu hal-hal ketika kita benar-benar tidak. Itu sebabnya kami benci untuk meminta petunjuk dan mendapatkan bantuan.Orang-orang teknisi berpura-pura mereka tahu jawabannya. Tetapi jangan percaya setiap jawaban yang mereka berikan kepada Anda. Percayalah pada akal sehat Anda sendiri. Sebelum menghabiskan banyak uang untuk proyek baru, mintalah beberapa orang teknologi lainnya untuk memberi Anda pendapat kedua mereka. Jangan takut untuk bertanya. Kamu tidak sebodoh seperti yang kamu pikirkan. Teknologi adalah seni, bukan ilmu. Jika itu benar-benar ilmu, kebanyakan orang teknologi tidak akan cukup pintar untuk melakukannya.

3. Biasakan memecahkan barang. Orang teknologi Anda kemungkinan adalah orang Microsoft. Itu berarti dia terbiasa dengan barang yang tidak bekerja sepanjang waktu dan dia menerima ini. Anda harus juga - untuk gelar. Seringkali orang-orang teknologi membuang perbaikan seperti bayi melempar makanan - berharap menempel di dinding. Jangan mengajukan pertanyaan konyol seperti & ldquo; Kenapa ini terjadi? & rdquo; Sebagai gantinya, minta & ldquo; Jika itu kehendak Tuhan bahwa masalah ini terjadi lagi, bagaimana saya menghubungi Anda? & rdquo;

Ini bukan sepenuhnya kesalahan teknisi. Ada bagian dari teknologi yang tidak dapat dijelaskan, mungkin karena alasan yang sama tidak ada yang dapat menjelaskan mengapa Duck Dynasty adalah pertunjukan yang sangat populer. Itu seperti materi gelap. Jadi, Anda membiarkannya pergi. Orang-orang teknologi terbiasa berurusan dengan dunia yang tidak sempurna. Anda harus menerima ini. Tetapi jangan biarkan hal itu menghalangi Anda untuk mengajukan pertanyaan yang Anda butuhkan agar Anda merasa nyaman. Jika masalahnya cukup penting, jangan biarkan dia keluar dari pintu sampai Anda mendapat jawaban yang memuaskan. Dan pastikan Anda tahu di mana untuk menghubunginya ketika masalah pasti terjadi kembali.

Ingat saja, orang teknologi Anda mungkin setengah layak di bidang teknologi. Tapi dia bukan pebisnis hebat. Perlakukan dia dengan adil, tetapi tegarlah. Dan jangan biarkan dia lolos. Beberapa masalah teknologi tidak layak untuk diperjuangkan. Tetapi yang lain penting, jadi doronglah jawaban yang Anda butuhkan. Jika masalah teknologi tampak aneh bagi Anda, itu karena itu mungkin aneh. Anda tidak bodoh, jadi dapatkan jawaban Anda sebelum dia pergi. Kalau tidak, Anda akan segera keluar dari pikiran dan gila, dan ia akan mengganggu pemilik usaha kecil berikutnya.