5 Pelajaran Dari 5 Tahun Mengelola Pekerja Jarak Jauh

5 Pelajaran Dari 5 Tahun Mengelola Pekerja Jarak Jauh
Saya telah bekerja dengan karyawan jarak jauh selama bertahun-tahun, dan karena pengalaman hebat yang saya miliki, saya tidak terkejut melihat statistik yang menggambarkan betapa bermanfaatnya ini. pengaturannya bisa: Pekerja jarak jauh menghabiskan 9,5 persen lebih banyak waktu bekerja daripada rekan kerja di kantor mereka dan 13 persen lebih produktif.

Saya telah bekerja dengan karyawan jarak jauh selama bertahun-tahun, dan karena pengalaman hebat yang saya miliki, saya tidak terkejut melihat statistik yang menggambarkan betapa bermanfaatnya ini. pengaturannya bisa:

  • Pekerja jarak jauh menghabiskan 9,5 persen lebih banyak waktu bekerja daripada rekan kerja di kantor mereka dan 13 persen lebih produktif.
  • Pekerja jarak jauh lebih terlibat dan lebih berkomitmen pada pekerjaan mereka.
  • Hampir enam dari 10 pengusaha menyatakan bahwa penghematan biaya yang terkait dengan pekerja jarak jauh adalah signifikan.

Terkait: 4 Mitos yang Dibuang Tentang Karyawan yang Bekerja dari Jarak Jauh

Apa yang harus Anda hilangkan, bukan? Nah, sebelum Anda melompat pada kereta musik remote-karyawan, ada beberapa hal yang akan Anda pertimbangkan untuk membuat transisi sehalus mungkin. Berikut adalah lima pelajaran yang saya dapat dari memanfaatkan pengaturan kerja yang kuat ini selama lima tahun terakhir:

1. Definisikan dengan jelas deskripsi pekerjaan Anda.

Mempekerjakan untuk posisi apa pun membutuhkan deskripsi pekerjaan yang jelas, tetapi ada dua alasan mengapa hal itu sangat penting untuk posisi jarak jauh:

  • Pekerjaan jarak jauh tidak untuk semua orang. Mampu tetap termotivasi di luar kantor membutuhkan tipe kandidat khusus. Dengan membuat harapan Anda untuk posisi jarak jauh bersih di depan, Anda memungkinkan calon pelamar untuk memutuskan apakah pekerjaan yang Anda tawarkan akan cocok.
  • Anda tidak akan ada di sana secara pribadi untuk menjelaskan nuansa posisi. Dengan karyawan di kantor, Anda dapat menjelaskan persyaratan posisi saat Anda pergi. Meskipun panggilan telepon dan konferensi video membantu pekerja di tempat terpencil, itu bukan seolah-olah pekerja di luar kantor hanya dapat mampir ke mejamu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Menjadi jelas tentang harapan Anda di depan membuat proses lebih mudah bagi semua orang.

2. Pekerjakan pekerja yang tepat.

Seperti yang saya sebutkan di atas, kerja jarak jauh tidak untuk semua orang. Beberapa karyawan tidak akan dapat menahan tarikan mid-day I Love Lucy maraton, sementara yang lain terlalu sosial (atau lebih suka gaya manajemen yang lebih langsung) untuk berkembang dalam pengaturan ini.

Mempekerjakan pekerja jarak jauh yang tepat membutuhkan beberapa langkah tambahan untuk proses perekrutan Anda. Yang pertama adalah memastikan Anda mengajukan pertanyaan wawancara yang tepat. Selain pertanyaan Anda yang biasa, sertakan yang berikut:

  • Apakah Anda memiliki pengalaman bekerja dari jarak jauh?
  • Apa yang Anda lakukan untuk tetap produktif dalam pengaturan jarak jauh?
  • Ketika bekerja dari jarak jauh, bagaimana Anda menangani proyek dengan tidak jelas instruksi?
  • Langkah apa yang akan Anda ambil untuk terhubung dengan anggota lain dari tim jarak jauh?

Saya juga mendapat manfaat untuk memberi kandidat proyek uji jarak jauh, seperti menyusun strategi promosi konten. Hasil dari & ldquo; pekerjaan rumah ini & rdquo; beri saya beberapa wawasan tentang apakah mereka cocok untuk pengaturan itu. Wawancara video tatap muka juga membantu untuk tujuan ini, karena bahasa tubuh kandidat memberi tahu Anda banyak hal tentang apa yang sebenarnya mereka pikirkan.

Terkait: Pelajaran yang Didapat dari Membangun Budaya Terpencil

3. Onboard secara efektif.

Ketika Anda menumpang karyawan tradisional, Anda harus mengatur meja mereka, membeli atau memasang komputer dan menunjukkannya di sekitar kantor. Dengan pekerja jarak jauh, prosesnya sedikit berbeda, tetapi sama pentingnya.

Salah satu trik favorit saya untuk menggerakkan pekerja jarak jauh adalah menyiapkan wiki internal yang mencakup hal-hal seperti tempat menemukan informasi perusahaan, yang dapat menjawab berbagai pertanyaan Anda, alat apa yang digunakan kantor dan sebagainya. Kami menggunakan Hackpad untuk wiki internal Single Grain, dan fakta bahwa kami memiliki semua dokumentasi internal kami terpusat - termasuk screencasts yang menunjukkan bagaimana tugas yang berbeda dilakukan - membuatnya lebih mudah bagi pekerja jarak jauh baru untuk bangun dan berjalan.

4. Gunakan alat yang tepat.

Selain Hackpad, kami menggunakan alat-alat berikut di Single Grain untuk menjaga agar tim kami tetap terhubung:

  • Kami menggunakan Basecamp untuk komunikasi klien, pengiriman dokumen klien dan manajemen proyek eksternal. Menjaga semua komunikasi klien di sini mencegah informasi penting agar tidak tertangkap di kotak masuk seseorang.
  • Trello adalah sistem manajemen proyek internal kami. Sangat bagus untuk mengelola proyek-proyek sementara dan berulang yang melibatkan banyak orang dan beberapa tindakan.
  • Kendur adalah alat komunikasi kantor internal kami, yang kami gunakan untuk mengajukan pertanyaan mudah, berbagi tautan dan file, serta membuang waktu sebagai satu tim.
  • Meskipun Slack memiliki banyak kemampuan yang sama, saya lebih memilih Skype untuk pertemuan satu-satu atau percakapan lebih panjang yang memerlukan berbagi layar atau kolaborasi.

Pada dasarnya, alat Anda akan membuat atau menghancurkan pengaturan kerja jarak jauh. Jangan berhemat dengan program yang Anda butuhkan.

5. Jangan berhemat pada waktu tatap muka.

Akhirnya, meskipun oleh alam pekerjaan jarak jauh melibatkan lebih sedikit waktu tatap muka daripada pekerja di kantor, saya telah menemukan bahwa Anda tidak dapat melepaskannya sepenuhnya. Bergantung pada pekerja dan posisi yang mereka isi, saya mencoba menghubungkan satu lawan satu dengan masing-masing pekerja jarak jauh saya secara mingguan atau bulanan. Melakukan hal itu membantu saya menangkap masalah kecil sebelum menjadi masalah besar dan meningkatkan rasa kesetiaan yang dimiliki karyawan jarak jauh saya kepada perusahaan.

Tentu saja, mengelola pekerja jarak jauh secara efektif membutuhkan lebih dari lima pelajaran ini saja, tetapi ini seharusnya menjadi tempat yang baik untuk memulai jika Anda mempertimbangkan pengaturan virtual. Jika Anda telah bekerja dengan tim jarak jauh dan memiliki tip lain untuk ditambahkan ke daftar ini, bagikan pemikiran Anda dengan memberikan komentar di bawah ini.

Terkait: Bagaimana Menjaga Para Pekerja Terpencil Anda Terhubung