5 Kiat Menghindari Mimpi Buruk Kontrak SaaS

5 Kiat Menghindari Mimpi Buruk Kontrak SaaS
Bisnis Anda dapat menggunakan 20 atau lebih vendor software-as-a-service (SaaS) untuk mengelola berbagai fungsi perusahaan. Anda dapat menggunakan Github untuk kontrol sumber, Google App Engine untuk menghosting dan melayani aplikasi, Zenfits untuk mengelola manfaat karyawan, Gainsight untuk manajemen sukses klien dan banyak lagi.

Bisnis Anda dapat menggunakan 20 atau lebih vendor software-as-a-service (SaaS) untuk mengelola berbagai fungsi perusahaan. Anda dapat menggunakan Github untuk kontrol sumber, Google App Engine untuk menghosting dan melayani aplikasi, Zenfits untuk mengelola manfaat karyawan, Gainsight untuk manajemen sukses klien dan banyak lagi.

Proses untuk menentukan mana yang tepat untuk bisnis Anda adalah panjang dengan beberapa promosi penjualan untuk didengar sebelum implementasi. Jika Anda berpartisipasi dalam demonstrasi penjualan ini, terutama untuk produk yang sangat teknis seperti cloud hosting atau perangkat lunak akuntansi, Anda mungkin melihat hubungan antara apa yang dijual dalam proses penjualan - ketika vendor cenderung menjanjikan bulan - dibandingkan bagaimana kinerja produk ketika disampaikan.

Dalam konteks teknologi yang sedang berkembang, membeli infrastruktur cloud dapat membingungkan ketika datang untuk memilah perbedaan antara flash pitch penjualan dan realitas kinerja produk dalam penggunaan sehari-hari. Sayangnya, mudah untuk mengunci kontrak yang tidak diinginkan sebelum perangkap apa pun dapat terdeteksi.

Terkait: 6 Pemimpin Berbagi Rahasia untuk Sukses SaaS Startup

Berikut adalah lima tips untuk membantu Anda mengarungi pitch penjualan dan menemukan apakah apa yang ditawarkan itu sepadan untuk perusahaan Anda:

  1. Minta perwakilan yang melakukan demo penjualan untuk membawa insinyur ke panggilan berikutnya. Anda tidak ingin & ldquo; insinyur penjualan, & rdquo; tetapi seseorang yang bekerja dan mengerti nilai dari produk inti. Perusahaan yang melakukan promosi penjualan yang benar-benar mewakili kinerja produk akan dengan senang hati.
  2. Mintalah beberapa demo tepat di awal panggilan. Jangan bergantung pada dek PowerPoint, yang dapat menggambarkan ide yang tidak realistis. dunia. Presentasi ini biasanya dibuat oleh tim penjualan dan jarang menyertakan informasi produk yang berharga.
  3. Tanyakan kepada perwakilan penjualan untuk contoh penyebaran paling lambat (bukan hanya yang tercepat) untuk memastikan mereka jujur. Penerapan lambat tidak ada t selalu buruk - semua orang memiliki cegukan - tetapi tim yang bersedia membicarakannya mungkin adalah salah satu yang dapat Anda percayai pada aspek lain dari penjualan.
  4. Hati-hati terhadap integrasi yang konon mulus terhubung dengan setiap teknologi pada tumpukan Anda. Secara historis, lebih dari 70 persen dari semua solusi perangkat lunak perusahaan telah gagal dalam aspek ini, dan ada sedikit alasan untuk mempercayai situasi Anda mungkin berbeda - tanpa semua perusahaan ini menerima format data standar atau API.
  5. Selalu periksa referensi , terutama ketika berhadapan dengan seseorang yang hanya memiliki pengalaman baru mengimplementasikan produk. Rasa sakit integrasi (belum lagi apa yang terjadi selama proses penjualan) biasanya dilupakan oleh pemangku kepentingan. tahun ke penggunaan, sehingga keakraban baru-baru ini penting.

Memahami penjualan vendor SaaS yang terlalu tinggi dan mengumpulkan informasi yang bermanfaat dari itu dapat menjadi tantangan. Meluangkan waktu untuk mengikuti langkah-langkah di atas dapat membuat perbedaan antara menyesali perjanjian Anda dengan kontrak sub-par dan benar-benar menemukan solusi yang tepat.

Terkait: 10 Pertanyaan yang Harus Ditanyakan Saat Memilih Penyedia Cloud