8 Tips untuk Melakukan Bisnis Online di Cina

8 Tips untuk Melakukan Bisnis Online di Cina
Pasar Cina memiliki potensi besar bagi perusahaan-perusahaan yang berbasis di AS. Ini adalah pasar yang berkembang, dengan lebih dari 300 juta konsumen melakukan pembelian online dengan keinginan untuk barang-barang mewah. Namun, China hadir dengan serangkaian pertimbangan teknis unik untuk beroperasi online yang dapat menyulitkan perusahaan di luar negeri untuk bernavigasi.

Pasar Cina memiliki potensi besar bagi perusahaan-perusahaan yang berbasis di AS. Ini adalah pasar yang berkembang, dengan lebih dari 300 juta konsumen melakukan pembelian online dengan keinginan untuk barang-barang mewah. Namun, China hadir dengan serangkaian pertimbangan teknis unik untuk beroperasi online yang dapat menyulitkan perusahaan di luar negeri untuk bernavigasi.

Melayani Cina dari luar Great Firewall dapat menghasilkan kinerja yang sangat buruk dan mengurangi keandalan. Banyak aplikasi web standar, seperti Google API dan video yang disematkan oleh YouTube, tidak berfungsi. Agar dapat beroperasi dengan sukses, perusahaan perlu menjaga lalu lintas web lokal, dan menyimpan sebanyak mungkin konten di China daratan.

Di bawah ini, delapan tips untuk membantu perusahaan mendapatkan (dan tetap) online di China, dan menyempurnakan keberadaan Internet mereka untuk memasuki pasar negara.

1. Bekerja dengan mitra lokal.

The Chinese Firewall sangat kompleks, dan banyak alamat DNS dan IP dapat diblokir oleh sistem. Dan setelah Anda diblokir, Anda diblokir - tidak ada alamat dukungan publik untuk mengarahkan pertanyaan Anda dalam upaya untuk mencari dan menyelesaikan masalah. Untuk menghindari kesulitan ini, penting untuk bermitra dengan perusahaan yang berbasis di Cina. Bisnis tersebut sering kali memiliki kantor urusan pemerintah atau hubungan jangka panjang yang dapat mereka manfaatkan untuk membantu Anda memahami masalah Anda dan membuat situs Anda kembali aktif dan berjalan. Mitra Cina dapat membantu Anda mendapatkan Lisensi ICP. Diperlukan di China, dan tanpa lisensi ini penyedia hosting Anda dan CDN tidak dapat mengirim konten ke atau di China.

Terkait: Lima untuk Melakukan Bisnis di China

2. Gunakan penyedia DNS dengan kehadiran di negara tersebut.

Penyedia DNS Anda harus ada di Cina daratan. Tanpa satu, pencarian DNS gagal dan orang tidak dapat mengakses situs web Anda. Dengan menggunakan layanan DNS yang sepenuhnya di China daratan, permintaan DNS dialihkan di dalam negeri. Mirip dengan konten hosting di dalam negeri, ini meningkatkan kinerja dan keandalan permintaan ini.

3. Perhatikan preferensi dan norma budaya.

Banyak perusahaan percaya bahwa menerjemahkan konten sudah cukup untuk menjadikan situs mereka ramah-China. Tetapi penting juga untuk memperhatikan norma budaya yang berbeda. Halaman situs yang panjang lebih disukai di Cina. Konsumen Cina sering menggunakan metode pembayaran yang berbeda. Tinjau produk menggunakan satuan ukuran yang benar. Berikan situs Anda lengkap untuk memastikannya sesuai dengan apa yang disukai konsumen China, menampilkan produk yang secara khusus disesuaikan dengan pasar China dan memenuhi standar situs lain yang berhasil beroperasi di negara tersebut.

4. Berhati-hatilah dengan konten buatan pengguna.

Firewall Cina bukan satu-satunya masalah yang dapat mengganggu konten Anda untuk menjangkau pengguna akhir. Kebijakan lokal dapat melarang URL atau kata kunci tertentu, yang akan membuat seluruh situs Anda tidak dapat diakses. Salah satu tempat yang sering terlupakan di mana ini mungkin menjadi masalah: konten buatan pengguna. Situs apa pun dengan konten buatan pengguna, seperti komentar atau ulasan, dapat menyimpan kata kunci atau URL sensitif yang diabaikan tim Anda. Hati-hati dengan video YouTube yang disematkan, yang tidak berfungsi di dalam Firewall.

5. Gunakan yang berdedikasi. cn nama domain.

Apa pun yang berakhiran .com atau. net dapat mencegah situs Anda diakses karena terowongan ke asal asing adalah ilegal di dalam Firewall. Menggunakan nama domain China khusus yang diakhiri dengan. Cn untuk situs Anda yang menghadap China dapat membantu menavigasi masalah ini. Ini sangat meningkatkan kinerja dan keandalan untuk situs ini ketika diakses oleh pengunjung di Cina daratan. Tetapi, memiliki a. cn nama saja, tidak akan sepenuhnya melindungi situs Anda. Anda juga harus memperhatikan pembatasan dan peraturan lokal lainnya seputar permintaan pihak ketiga dan konten yang sesuai.

Terkait: Bagaimana Melakukan Bisnis di China

6. Memahami bahwa konten mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk dimuat.

Situs web biasanya dibangun dengan sistem yang mengharuskan semua konten dimuat dalam jumlah waktu yang ditentukan sebelumnya (seringkali 30 detik), sebelum waktu server habis. Namun di China, mungkin perlu waktu lebih lama untuk memuat konten daripada di negara lain, karena situs harus menavigasi kompleksitas Firewall. Masalah ini diperparah ketika konten yang masuk ke negara tersebut berasal dari luar China. Untuk mengatasi masalah ini dan mencegah server dari penghitungan waktu sebelum semua yang dimuat di situs Anda dimuat, pastikan untuk memperpanjang waktu server HTTP tetap hidup selama 10-15 detik.

7. Gunakan beberapa pusat data.

Cina sangat besar. Bahkan, ukurannya hampir sama dengan daratan Amerika Serikat. Oleh karena itu, tidak cukup hanya memiliki satu pusat data untuk melayani pasar Cina. Itu akan seperti mendirikan pusat data di New York City dan mengharapkannya untuk melayani seluruh penduduk AS. Gunakan beberapa pusat data yang diposisikan di seluruh China, dan jangan meremehkan ukuran negara dan skala populasi.

8. Ambil inventaris permintaan pihak ketiga.

Apa permintaan pihak ketiga Anda di Tiongkok? Anda dapat melakukan segalanya dengan benar dan memiliki konten Anda berdasarkan negara, tetapi jika Anda menarik banyak aset pihak ketiga untuk situs Anda juga, itu akan memperlambat segalanya. Ini menjadi masalah karena aset pihak ketiga tidak selalu berasal dari dalam Firewall itu sendiri. Ada banyak kasus di mana aset yang diperlukan untuk memuat halaman (gambar, referensi ke API, CSS dan banyak lagi) berasal dari luar negeri, atau berasal dari situs dengan konten yang diblokir itu sendiri. Dalam kasus ini, penundaan yang lama tidak dapat dihindari.

Terkait: Tiongkok Dilaporkan Blokir Gmail Bergerak yang Dapat Menyakiti Bisnis Asing